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📜 Conditions générales d'utilisation

LoveGuard — application mobile pour couples adultes (18+)

Dernière mise à jour : 27 avril 2026

1. Identité de l'éditeur

L'application LoveGuard est éditée par :

2. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de l'application mobile LoveGuard (package com.a2production.loveguard), publiée par 2A Production Creativity et disponible sur la plateforme Google Play.

LoveGuard est une application Android destinée aux couples adultes (18 ans et plus), qui propose de gamifier la vie de couple à travers des défis romantiques et coquins, des désirs secrets, des gages, des messages d'amour et un agenda partagé.

3. Acceptation des CGU

L'utilisation de LoveGuard implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. L'acceptation est matérialisée :

• par la création d'un compte utilisateur (case à cocher explicite à l'inscription)
• par toute utilisation continue de l'application après modification des CGU dûment notifiée

Si vous n'acceptez pas tout ou partie des présentes CGU, vous devez vous abstenir d'utiliser l'application et désinstaller l'application de votre appareil.

4. Restriction d'âge — strictement réservé aux 18 ans et plus

À l'inscription, l'utilisateur certifie expressément :

• avoir 18 ans révolus ou plus à la date de création du compte ;
• être juridiquement capable de contracter selon le droit applicable dans son pays de résidence ;
• utiliser l'application uniquement avec un partenaire majeur et consentant.

Toute fausse déclaration relative à l'âge ou à la capacité juridique entraîne la suspension immédiate du compte sans préavis ni remboursement, conformément à l'article 12 ci-dessous.

5. Description du service

LoveGuard met à disposition les fonctionnalités suivantes :

• Couple lié : deux partenaires se relient via un code d'invitation cryptographique ; un utilisateur ne peut être lié qu'à un seul couple à la fois
• Défis quotidiens, hebdomadaires et mensuels (catégories Romantique, Coquin, Osé, Sensuel)
• Désirs secrets : chaque partenaire dispose d'une liste privée de désirs à proposer à son partenaire
• Gages assignables au partenaire en cas de défi non relevé (3 niveaux : doux, pimenté, osé)
• Messages d'amour automatiques ou personnalisés
• Agenda secret : planification de défis surprise
• Mode Nuit immersif : interface plein écran sombre avec effets visuels
• Compteur de flammes 🔥 et historique des défis complétés

6. Compte utilisateur

• La création d'un compte requiert une adresse email valide et vérifiée (vérification obligatoire avant accès au service)
• Un utilisateur ne peut être lié qu'à un seul couple à la fois
• L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion (email + mot de passe)
• Toute utilisation frauduleuse du compte par un tiers doit être signalée immédiatement à contact@2aproductioncreativity.com
• L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment via Settings → Supprimer mon compte (suppression immédiate et irréversible des données du couple)

7. Abonnement et paiement

7.1 Tarifs

Formule	Tarif TTC	Détails
Essai gratuit	0 € pendant 7 jours	Aucune carte bancaire requise — accès complet aux fonctionnalités
Mensuel	7,99 € / mois	Renouvellement automatique chaque mois
Annuel	69,99 € / an ≈ 5,83 € / mois — économie ~27 %	Renouvellement automatique chaque année

7.2 Modalités de paiement

• Les abonnements sont gérés exclusivement par Google Play Billing ; 2A Production Creativity ne collecte aucune donnée bancaire
• Le renouvellement est automatique à l'issue de chaque période, sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours
• L'annulation s'effectue à tout moment depuis le compte Google Play de l'utilisateur (Play Store → Compte → Abonnements → LoveGuard → Annuler)
• L'annulation prend effet à la fin de la période en cours ; aucun remboursement n'est dû au prorata pour la période déjà entamée
• Les modalités de remboursement éventuelles (en cas d'erreur de facturation, de double prélèvement, etc.) sont gérées par Google selon ses propres conditions générales (voir support.google.com)

7.3 Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. L'utilisateur reconnaît expressément renoncer à ce droit dès le démarrage de l'essai gratuit ou de l'abonnement.

8. Code de conduite

L'utilisateur s'engage à ne pas saisir, partager ou stocker dans LoveGuard, ni dans le cadre des défis, des désirs, des gages ou des messages :

• De contenu illégal au regard du droit français ou du droit applicable dans son pays de résidence
• De contenu impliquant des mineurs, sous quelque forme que ce soit (zéro tolérance — signalement systématique aux autorités compétentes)
• De contenu non consenti par le partenaire (toute coercition, chantage ou pression vis-à-vis du partenaire est strictement interdite)
• De propos d'incitation à la haine, à la violence, à la discrimination ou au harcèlement
• De contenu commercial, publicitaire, frauduleux ou portant atteinte aux droits de tiers
• De données personnelles d'un tiers non consentant

9. Responsabilité de l'utilisateur sur le contenu créé

• Les contenus saisis par l'utilisateur (défis, désirs, gages, messages, agenda) relèvent de la responsabilité exclusive de l'utilisateur qui les saisit
• LoveGuard n'effectue aucune modération automatique ni humaine des contenus partagés entre les deux partenaires d'un couple, par respect absolu de la vie privée du couple
• Le partenaire reste libre, à tout moment, d'accepter ou de refuser tout défi, désir ou gage proposé. L'absence de consentement explicite du partenaire vaut refus
• L'utilisateur reconnaît que le contenu intime échangé dans LoveGuard ne saurait, en aucun cas, constituer une obligation contractuelle entre les partenaires

10. Limitations de responsabilité

• LoveGuard est un outil de divertissement entre adultes consentants — l'application ne se substitue en aucun cas à une thérapie de couple, à un conseil médical ou à un avis juridique
• L'éditeur ne saurait être tenu responsable des conséquences personnelles, conjugales, familiales ou autres résultant directement ou indirectement de l'utilisation de l'application
• L'éditeur ne garantit pas une disponibilité ininterrompue du service : des interruptions peuvent survenir pour cause de maintenance, de panne d'infrastructure (Firebase, Google Cloud, opérateur internet), de mise à jour applicative ou de cas de force majeure
• L'éditeur ne garantit pas l'absence d'erreurs ou de bugs dans l'application, mais s'engage à corriger les anomalies signalées dans un délai raisonnable
• La responsabilité de l'éditeur est en tout état de cause limitée, dans la mesure permise par la loi, au montant des sommes effectivement versées par l'utilisateur au titre de son abonnement sur les 12 mois précédant le fait générateur

11. Propriété intellectuelle

• L'application LoveGuard, son code source, son design, ses textes, ses icônes, son logo et l'ensemble des éléments graphiques restent la propriété exclusive de 2A Production Creativity, protégée par le droit de la propriété intellectuelle
• Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite
• Les contenus créés par l'utilisateur (défis personnalisés, désirs, messages, etc.) restent la propriété de l'utilisateur. L'éditeur ne s'octroie aucun droit d'exploitation sur ces contenus, qui demeurent strictement privés au sein du couple

12. Suspension et résiliation

12.1 Résiliation par l'utilisateur

L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment, sans préavis ni motif :

• via Settings → Supprimer mon compte dans l'application (suppression immédiate et irréversible)
• l'annulation de l'abonnement Google Play s'effectue indépendamment, depuis le compte Google Play

12.2 Suspension par l'éditeur

L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte, sans préavis ni indemnité, en cas :

• de manquement au code de conduite (article 8)
• de fausse déclaration relative à l'âge (article 4)
• d'utilisation frauduleuse, abusive ou portant atteinte à la sécurité du service ou des autres utilisateurs
• de défaut de paiement de l'abonnement (suspension automatique par Google Play)

13. Modification des CGU

L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. En cas de modification substantielle :

• Notification 30 jours avant entrée en vigueur par email et notification in-app
• L'utilisateur dispose d'un délai de 30 jours pour accepter les nouvelles CGU ou résilier son compte
• L'utilisation continue du service après ce délai vaut acceptation des nouvelles CGU

14. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable préalable. À défaut d'accord amiable dans un délai de 30 jours, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Perpignan (Pyrénées-Orientales, France), sous réserve des règles impératives de compétence applicables aux consommateurs.

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation. Pour toute information sur la médiation : www.economie.gouv.fr/mediation-conso. Une plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est également disponible : ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :